技术支持
“扫喝点”是一款面向饮品爱好者的记录应用,支持通过订单截图识别或手动录入饮品信息,并提供历史记录、统计分析、日历回顾、会员功能与数据同步能力。本页面用于为用户和 App Store 审核人员提供公开的技术支持、常见问题与联系渠道。
1. 支持范围
- 截图识别与录入:支持从相册选择订单截图进行识别,也支持完全手动输入。若截图模糊、字段缺失或版式特殊,识别结果可能需要手动修正。
- 数据记录与统计:支持查看历史饮品记录、单杯详情、周统计、品牌偏好、时间分布与累计消费数据。
- 同步与会员:支持 iCloud 同步诊断、会员购买、恢复购买与扫描次数相关问题反馈。
- 隐私与合规:提供独立的 隐私政策 和 用户协议 页面。
2. 常见问题
- 为什么订单截图识别失败:常见原因包括截图模糊、缺少饮品名称或价格、页面被裁切、订单样式过于特殊等。你仍可改用手动输入完成记录。
- 支持哪些饮品品牌的截图:应用针对主流奶茶和咖啡品牌的订单截图进行了适配,但不同门店、外卖平台和活动页可能存在版式差异,因此并非所有截图都能完全自动识别。
- 数据保存在哪里:饮品记录主要保存在设备本地,若设备支持且你已登录 iCloud,可使用 iCloud 同步个人历史数据。
- 为什么没有同步到另一台设备:请确认两台设备登录的是同一个 iCloud 账号,且系统允许 iCloud 使用。应用内也提供 iCloud 诊断入口,便于排查账号与容器状态。
- 为什么需要相册或相机权限:相册权限用于选择头像或订单截图,相机权限用于拍摄和记录饮品实物图。关闭权限后,相应功能可能无法正常使用。
- 会员或扫描次数问题如何处理:免费用户存在扫描次数限制,会员可解锁更多能力。若出现购买后未生效、恢复购买异常或次数显示异常,请通过下方邮箱反馈。
3. 公开链接
4. 联系方式
如果你遇到功能异常、识别错误、数据问题、同步失败、会员恢复问题或隐私疑问,请通过以下方式联系开发者:
- 邮箱:2663402633@qq.com
- 建议附带信息:设备型号、iOS 版本、应用版本、问题发生步骤、错误提示和截图。